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[Opinião] O P2P e as Indústrias do Entretenimento e Comunicação II

{Nota do Autor} Este artigo representa o meu ponto de vista, mais nada {/Nota do Autor}
Na segunda parte do artigo sobre P2P e a Industria da Comunicação vamos falar de comunicação por voz.
Boa leitura!

Comunicação por Voz
Depois que a tecnologia de voz sob IP cresceu e ganhou qualidade, funcionalidade e acessibilidade, ela passou a encarar um outro problema. A ganância das grandes empresas. Empresas de telecom, principalmente comunicação móvel, não querem acordar para esta nova realidade e não realizam venda de linhas para empresas que eles consideram como espelho (compra o serviço deles para revender). Ou seja só eles podem ganhar, se mais alguém quiser ganhar junto eles dão um jeito de impedir.
Olhem o cenário, em casa o sujeito tem um Asterisk, conectado há uns cinco provedores SIP e realiza as ligações dele de acordo com o menor custo, possibilitando falar mais e pagar menos. Quando o sujeito utiliza este tipo de serviço ganham as seguintes pessoas:
1 - O sujeito que economizou
2 - O Provedor SIP que vendeu o serviço
3 - A empresa de telecom que completou a chamada

Mas se o provedor SIP não pode comprar da operadora pra revender (por que ela se recusa a vender, ou coloca preços exorbitantes para inviabilizar o negócio) então só a empresa de telecom ganha.

Eu consigo visualizar inúmeras vantagens em alimentar o provedor SIP com bons preços e boa oferta de linhas. As primeiras vantagens são gerenciais.
Você só precisa cobrar de uma única pessoa os valores. Essa pessoa por sua vez cobra dos clientes e "repassa" a operadora. Se as condições forem realmente justas o provedor SIP não irá deixar de pagar sua parte por que se ele deixar de pagar as linhas são cortadas e os clientes dele ficam sem possibilidade de ligar e todo mundo perde.

Tudo bem, vão alegar que no Brasil tem muita malandragem, pessoas que "vendem" o nome e pessoas que "compram" para burlar algumas situações. Mas isso também pode ser modificado. Hoje no meu ponto de vista temos um pré-vendas interesseiro, um pós-vendas inexistentes e clientes sempre insatisfeitos, não importa por qual prestador de serviço esteja sendo atendido (tudo mundo fala que operadora de celular é tudo igual, só muda o nome).
Se durante o processo de venda o "consultor" parar de pensar só nos lucros e começar a analisar o cliente, conhecer a estrutura dele, o escritório e etc com certeza será possível filtrar muitos casos de inadimplência certa. Mas por que os consultores vão se preocupar com isso? Eles recebem uma comissão inicial e mais nada, então ele só pode pensar "problema da operadora depois, eu quero é fechar a venda e ganhar minha mixaria".

Mas tudo isso pode ser modificado. De novo, é um processo. Para ser mais tranquilo deveria ser iniciado pelas grandes empresas e não pelas pequenas e médias.
Ao meu ver tudo está errado, desde a oferta do serviço, passando pela composição e distribuição dos lucros. Quem for capaz de iniciar o movimento de mudança primeiro tem maiores chances.

Repetindo de novo as palavras do diretor Jamie King "Só quando você acredita que a velha ordem vai acabar é que começa a pensar o que fará a seguir, porque acredita que o futuro não está escrito."

No próximo artigo irei falar de cinema/TV.

Abraços a todos e até a próxima

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